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Terms and Conditions
Termos e Condições

1. Acceptance of Terms These Terms and Conditions (the "Terms") govern all services provided by Reveal Car Consulting ("Reveal," "we," "us," or "our") to you (the "Client"). By scheduling, booking, paying for, or otherwise using our services, you agree to be bound by these Terms in full. If you do not accept these Terms, please do not book or use our services

1. Aceitação dos Termos Estes Termos e Condições (os "Termos") regem todos os serviços prestados pela Reveal Car Consulting ("Reveal", "nós", "nosso" ou "nossa") a você (o "Cliente"). Ao agendar, reservar, pagar ou usar nossos serviços, você concorda em cumprir estes Termos integralmente. Se você não aceitar estes Termos, não reserve nem utilize nossos serviços

2. Service Description Reveal Car Consulting provides mobile pre-purchase vehicle inspections (our RevealCheck service) at a location chosen by the Client. All inspections are performed personally by a trained automotive inspector, and consist of a visual and functional assessment of the vehicle's observable mechanical, electrical, and structural condition at the time of inspection. Our reports are informational and are intended to help the Client make a more informed purchasing decision. They are not a guarantee, warranty, endorsement, or certification of the vehicle in any form. RevealHunt: Our vehicle sourcing service (RevealHunt) is offered under separate terms. These Terms apply specifically to our inspection services unless we agree otherwise in writing.

2. Descrição do Serviço A Reveal Car Consulting oferece inspeções veiculares móveis pré-compra (nosso serviço RevealCheck) em um local escolhido pelo Cliente. Todas as inspeções são realizadas pessoalmente por um inspetor automotivo treinado e consistem em uma avaliação visual e funcional da condição mecânica, elétrica e estrutural observável do veículo no momento da inspeção. Nossos relatórios são informativos e visam ajudar o Cliente a tomar uma decisão de compra mais consciente. Eles não são uma garantia, fiança, endosso ou certificação do veículo em qualquer forma. RevealHunt: Nosso serviço de busca de veículos (RevealHunt) é oferecido sob termos separados. Estes Termos aplicam-se especificamente aos nossos serviços de inspeção, a menos que concordemos de outra forma por escrito.

3. Service Limitations Non-Invasive Scope: Our inspections are non-invasive. We may use standard diagnostic equipment, but we do not disassemble components, remove panels or trim, or raise the vehicle beyond what is safely accessible, except where a lift-based inspection is expressly included in the service tier selected by the Client. Our assessment is limited to areas that are accessible, visible, and reasonably testable without invasive procedures. No Warranty of Future Condition: Our findings describe the vehicle only as it presents at the time of inspection. We make no representation or guarantee about the vehicle's future performance, reliability, durability, or condition. Hidden or Latent Defects: We are not responsible for defects or faults that are concealed, intermittent, or otherwise not detectable through a visual and functional assessment at the time of inspection. Third-Party Sellers: We are not responsible for any misstatement, omission, or misrepresentation made by a seller, dealer, or other third party regarding the vehicle. Not a Safety or Emissions Certification: Our inspection is not a Massachusetts state safety inspection, an emissions inspection, or a title or ownership check. We do not confirm the legal ownership, lien status, or registration history of the vehicle.

3. Limitações do Serviço Escopo Não Invasivo: Nossas inspeções não são invasivas. Podemos usar equipamentos de diagnóstico padrão, mas não desmontamos componentes, removemos painéis ou acabamentos, nem elevamos o veículo além do que é acessível com segurança, exceto quando uma inspeção em elevador está expressamente incluída no nível de serviço selecionado pelo Cliente. Nossa avaliação é limitada a áreas acessíveis, visíveis e razoavelmente testáveis sem procedimentos invasivos. Sem Garantia de Condição Futura: Nossas descobertas descrevem o veículo apenas como ele se apresenta no momento da inspeção. Não fazemos nenhuma representação ou garantia sobre o desempenho futuro, confiabilidade, durabilidade ou condição do veículo. Defeitos Ocultos ou Latentes: Não somos responsáveis por defeitos ou falhas que estejam ocultos, intermitentes ou que de outra forma não sejam detectáveis por meio de uma avaliação visual e funcional no momento da inspeção. Vendedores Terceiros: Não somos responsáveis por qualquer declaração incorreta, omissão ou deturpação feita por um vendedor, concessionária ou outro terceiro em relação ao veículo. Não é uma Certificação de Segurança ou Emissões: Nossa inspeção não é uma inspeção de segurança estadual de Massachusetts, uma inspeção de emissões ou uma verificação de título ou propriedade. Não confirmamos a propriedade legal, o status de alienação ou o histórico de registro do veículo.

4. Client Responsibilities Vehicle Access: The Client is responsible for ensuring the vehicle is present, accessible, and available at the agreed location and time. Accurate Information: The Client must provide complete and accurate vehicle details (year, make, model, and VIN when available), the inspection location, and any specific concerns to be checked. Inaccurate or incomplete information may result in additional charges or prevent us from completing the service. Safe Environment: We may decline or stop an inspection if we identify a safety concern. Scheduling Changes: Cancellation and rescheduling terms are set out in Section 7 (Fees, Payment & Cancellation)

4. Responsabilidades do Cliente Acesso ao Veículo: O Cliente é responsável por garantir que o veículo esteja presente, acessível e disponível no local e horário combinados. Informações Precisas: O Cliente deve fornecer detalhes completos e precisos do veículo (ano, marca, modelo e VIN quando disponível), o local da inspeção e quaisquer preocupações específicas a serem verificadas. Informações imprecisas ou incompletas podem resultar em taxas adicionais ou nos impedir de concluir o serviço. Ambiente Seguro: Podemos recusar ou interromper uma inspeção se identificarmos uma preocupação de segurança. Alterações de Agendamento: Os termos de cancelamento e reagendamento estão definidos na Seção 7 (Taxas, Pagamento e Cancelamento)

5. Limitation of Liability To the fullest extent permitted by law, our total liability for any claim arising out of or relating to our services — whether based in contract, tort, negligence, or any other theory — is limited to the amount the Client paid for the specific inspection that gave rise to the claim. Inspection Accuracy: We aim to be thorough and accurate. We are not liable for conditions that were not visible, accessible, or detectable at the time of inspection. Purchasing Decisions: The decision to buy or not buy any vehicle rests solely with the Client. We are not liable for any repair cost, financial loss, diminished value, or other damage resulting from the Client's decision to purchase or decline a vehicle after our inspection. Consequential Damages: We are not liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages of any kind, even if we were advised that such damages were possible. Third-Party Disputes: We are not responsible for disputes between the Client and any seller, dealer, lender, or other third party.

5. Limitação de Responsabilidade Na máxima extensão permitida por lei, nossa responsabilidade total por qualquer reclamação decorrente de ou relacionada aos nossos serviços — seja baseada em contrato, ato ilícito, negligência ou qualquer outra teoria — é limitada ao valor pago pelo Cliente pela inspeção específica que deu origem à reclamação. Precisão da Inspeção: Nosso objetivo é ser minuciosos e precisos. Não somos responsáveis por condições que não eram visíveis, acessíveis ou detectáveis no momento da inspeção. Decisões de Compra: A decisão de comprar ou não qualquer veículo cabe exclusivamente ao Cliente. Não somos responsáveis por qualquer custo de reparo, perda financeira, diminuição de valor ou outro dano resultante da decisão do Cliente de comprar ou recusar um veículo após nossa inspeção. Danos Consequenciais: Não somos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos de qualquer tipo, mesmo que tenhamos sido avisados de que tais danos seriam possíveis. Disputas de Terceiros: Não somos responsáveis por disputas entre o Cliente e qualquer vendedor, concessionária, credor ou outro terceiro.

6. Indemnification The Client agrees to indemnify, defend, and hold harmless Reveal Car Consulting and its owner, agents, and affiliates from and against any claim, liability, loss, damage, or expense (including reasonable legal fees) arising out of or relating to: (a) the Client's use of our services; (b) the Client's breach of these Terms; (c) any transaction between the Client and a third-party seller or dealer; or (d) any inaccurate information the Client provided to us.

6. Indenização O Cliente concorda em indenizar, defender e isentar a Reveal Car Consulting e seu proprietário, agentes e afiliados de e contra qualquer reclamação, responsabilidade, perda, dano ou despesa (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrente de ou relacionada a: (a) uso dos nossos serviços pelo Cliente; (b) violação destes Termos pelo Cliente; (c) qualquer transação entre o Cliente e um vendedor ou concessionária terceiros; ou (d) qualquer informação imprecisa fornecida pelo Cliente para nós.

7. Fees, Payment & Cancellation Service Fee: The inspection fee is the amount quoted at the time of booking. Fees are due at or before the time of service unless we agree otherwise in writing. Cancellation & Rescheduling: Cancellations or reschedule requests must reach us at least 24 hours before the scheduled time. Cancellations made with at least 24 hours' notice receive a full refund or credit toward a future booking. Cancellations made within 24 hours may be subject to a cancellation fee as disclosed at booking. No-shows forfeit the full fee. Non-Refundable After Service: Fees are non-refundable once the inspection has been completed or the inspector has been dispatched to the location. Our Cancellations: If we must cancel or reschedule for reasons beyond our control, the Client will receive a full refund or priority rescheduling at no extra charge. Non-Payment: Unpaid fees may be referred for collection, including recovery of the outstanding amount, interest, and reasonable legal costs.

7. Taxas, Pagamento e Cancelamento Taxa de Serviço: A taxa de inspeção é o valor cotado no momento da reserva. As taxas vencem no momento ou antes do serviço, a menos que concordemos de outra forma por escrito. Cancelamento e Reagendamento: Pedidos de cancelamento ou reagendamento devem chegar até nós pelo menos 24 horas antes do horário agendado. Cancelamentos feitos com pelo menos 24 horas de antecedência recebem reembolso total ou crédito para uma reserva futura. Cancelamentos feitos em menos de 24 horas podem estar sujeitos a uma taxa de cancelamento conforme informado na reserva. O não comparecimento acarreta perda total da taxa. Não Reembolsável Após o Serviço: As taxas não são reembolsáveis uma vez que a inspeção tenha sido concluída ou o inspetor tenha sido enviado para o local. Nossos Cancelamentos: Se precisarmos cancelar ou reagendar por motivos além do nosso controle, o Cliente receberá reembolso total ou reagendamento prioritário sem custo extra. Inadimplência: Taxas não pagas podem ser encaminhadas para cobrança, incluindo a recuperação do valor pendente, juros e custos legais razoáveis.

8. Governing Law These Terms are governed by and construed under the laws of the Commonwealth of Massachusetts, without regard to its conflict-of-law principles.

8. Lei Aplicável Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis da Comunidade de Massachusetts, sem considerar seus princípios de conflito de leis.

9. Severability If any provision of these Terms is found unenforceable or invalid, that provision will be modified to the least extent necessary to make it enforceable, or severed if it cannot be modified. All remaining provisions stay in full effect

9. Divisibilidade Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será modificada na medida mínima necessária para torná-la exequível, ou excluída se não puder ser modificada. Todas as disposições restantes permanecem em pleno vigor

10. Entire Agreement These Terms, together with any booking confirmation and inspection report, form the entire agreement between the Client and Reveal Car Consulting regarding our inspection services, and replace any prior or contemporaneous communications, understandings, or agreements, whether written or oral.

10. Acordo Integral Estes Termos, juntamente com qualquer confirmação de reserva e relatório de inspeção, formam o acordo integral entre o Cliente e a Reveal Car Consulting em relação aos nossos serviços de inspeção e substituem quaisquer comunicações, entendimentos ou acordos anteriores ou contemporâneos, sejam escritos ou orais.

11. Amendments We may update these Terms at any time. Continuing to use our services after an update means you accept the revised Terms.

11. Alterações Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Continuar a usar nossos serviços após uma atualização significa que você aceita os Termos revisados.

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Monday – Saturday · 8 AM – 6 PM

Segunda – Sábado · 8h – 18h

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Domingo somente com agendamento.


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